Сегодня: 23 ноября 2017
23:05
Адрес: 119454, г. Москва, ул. Удальцова, д. 73. Телефон: 8 495 151-82-53
Безопасность: конкурентное преимущество, репутация, выгода

ЕОЭС и Ассоциация «Безопасность отелей» обсудили вопрос создания Комитета по безопасности туризма на Евразийском пространстве.

2 августа 2017 года в головном офисе Ассоциации «Безопасность отелей» в г. Москве состоялась рабочая встреча Правления Ассоциации с представителями Евразийской организации экономического сотрудничества (далее – ЕОЭС).

Со стороны ЕОЭС на встрече присутствовали:
Сергей Олегович Хмелев, Евразийский Комиссар по стратегическому развитию и глобальной безопасности;
Марина Маркелова Владимировна, помощник Генерального секретаря;
Бородулин Олег Викторович, руководитель Группы компаний «АБ охрана».

От Ассоциации «Безопасность отелей» принимали участие:
Груздь Сергей Иванович, Председатель Правления;
Николаев Леонид Васильевич, заместитель Председателя Правления;
Домарацкая Янина Викторовна, ответственный секретарь.

В рамках взаимодействия и ранее достигнутых договоренностей стороны обсудили совместную деятельность и сотрудничество по вопросам безопасности туризма на территории РФ и Евразийского пространства, а также объединения усилий посредством совместного создания ЕОЭС Комитета по безопасности туризма.

О задачах и планах Комитета ЕОЭС

О работе, задачах и планах Комитета ЕОЭС по безопасности объектов туристской индустрии рассказал Сергей Хмелев. 

По его словам, одним из ключевых направлений деятельности Комитета должна стать разработка единых подходов по обеспечению безопасности объектов туристской индустрии, их стандартизации и добровольной сертификации. Это, по его мнению, должно способствовать не только повышению безопасности и защите прав потребителей, но и быть конкурентным преимуществом. На сегодняшний день в мире действует система шведской компанией Safehotels Alliance AB, которая активно востребована отельерами. Однако ряд вопросов и сомнений у экспертов вызывают используемые критерии оценки и методики данной системы. Да и методики оценки соответствия средства размещения не всегда соответствуют требованиям национального законодательства стран ЕАЭС.

Под эгидой ЕОЭС разработан международный стандарт Евразийской Туристской Организации СТО-ЕТО-01.07/16-002-2016 от 1 июля 2016 года по комплексной безопасности и антитеррористической защищенности. Данный стандарт признан всеми странами ЕАЭС и рекомендуется в качестве единого подхода в деятельности отельеров по обеспечению комплексной безопасности и антитеррористической защищенности объектов туристской деятельности.

Существующая сегодня нормативная база, по словам Сергея Олеговича, вполне достаточна для работы по обеспечению безопасности гостиниц, однако для ее реализации необходимо объединение добросовестных и качественных исполнителей, поставщиков и производителей с эффективными решениями. Отельеры заинтересованы и нуждаются в комплексном и в профессиональном подходе, который позволит исключить недостатки и злоупотребления.

В этой связи, в состав Комитета будут входить представители Ассоциация «Безопасность отелей», которая в Российской Федерации отельерами признана единственной профессиональной площадкой, компетентной по всему спектру вопросов безопасности.

В Российской Федерации утверждена и реализуется Стратегия развития туризма в Российской Федерации до 2020 года. Важнейшей задачей является комплексное обеспечение безопасности в сфере туризма и устойчивого развития сферы туристских услуг, в том числе гостиничных. В этой связи, одной из приоритетных задач деятельности Ассоциации является содействие выработке и совершенствованию государственной политики, законодательного и нормативного правового регулирования.

Председатель Правления Сергей Груздь отметил, что Ассоциацией по согласованию с аппаратом Вице-премьера Правительства России В.Л. Мутко проводится работа по гармонизации нормативной правовой базы, регламентирующей деятельность в части обеспечения безопасности гостиниц и иных средств размещения.

От лица Ассоциации подготовлены предложения по внесению изменений и дополнений в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Как показал анализ документа с проектами изменений и дополнений, в действующих Правилах гостиничные услуги исполняются без подтверждения ее безопасности постояльцу, что противоречит законодательство о защите прав потребителей.

опыт регионов

Также Сергей Иванович ознакомил присутствующих с ответами глав АТК субъектов РФ (более 30 регионов), которые рассказали о практической реализации и мероприятиях по обеспечению безопасности и антитеррористической защищенности номерного фонда региона, возникающих проблемах и их решениях.

Всеми участниками встречи было отмечено, что в субъектах РФ отсутствует единое понимание и подход к обеспечению безопасности гостиниц и иных средств размещения, что является нежелательным. С целью содействия и обмена опытом Ассоциацией организована серия круглых столов отельеров с участием компетентных структур и экспертов в сфере безопасности (подробнее>).

Главами ряда субъектов, что отельеры не спешат выполнять требования к антитеррористической защищенности, думая сэкономить или подойдя формально…

безопасность – это не роскошь, а обязанность

По мнению Ассоциации, безопасность – это не роскошь, а обязанность отельера и право постояльца. Отельеры обязаны понимать о необходимости осуществления и финансирования требуемых мероприятий безопасности в полном объеме, в первую очередь для подтверждения безопасности оказания ими гостиничных услуг. Но для этого должны быть созданы правовые и иные механизмы, в том числе страхование, которые бы мотивировали отельеров в этой сфере. Сегодня отрасль безопасности предлагает эффективные подходы и оптимальные решения, системы и оборудование для реализации задач и требований любой сложности.

Ключевым моментом встречи стало официальная передача представителями ЕОЭС Председателю Правления Ассоциации С.И. Груздю экземпляра международного стандарта Евразийской Туристской Организации СТО-ЕТО-01.07/16-002-2016 для использования в практической работе Ассоциации.

Подводя итоги встречи, участниками встречи принято решение подготовить на подпись Соглашение о партнерском сотрудничестве.